

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. W każdej innej sprawie możesz skontaktować się z nami kierując pytania na adres fotograf@piekna-pamiatka.pl.
Ze względu na wzmożoną ilość nieuczciwych klientów, którzy kupowali jedno zdjęcie grupowe/klasowe a potem przesyłali innym rodzicom kopię zdjęcia i tym samym pozbawiali fotografa opłaty za wykonaną pracę, zostałam zmuszona podjąć takie kroki, że zdjęcie grupowe/klasowe jest dostępne tylko w wersji papierowej. Jeżeli jednak 90% rodziców z danej grupy zakupi wersję papierową zdjęcia grupowego/klasowego wtedy mogę udostępnić wersję elektroniczną osobom , które kupiły zdjęcie grupowe/klasowe.
Znaki wodne są naniesione tymczasowo na zdjęciach niezakupionych w galerii, ze względu na ochronę przed nieuczciwym kopiowaniem i screenowaniem. Po zakupie rodzic otrzymuje oczywiście zdjęcia bez znaku wodnego. Niektórzy rodzice niestety wykonują zrzuty ekranu (screenshoty) zdjęć dostępnych w galerii, nie kupując równocześnie zdjęć – mimo widocznych znaków wodnych i informacji, że są one przeznaczone wyłącznie do oglądu przed zakupem. Pragnę przypomnieć, że takie działanie jest nielegalne! – to naruszenie praw autorskich oraz kradzież ciężkiej pracy fotografa. Wiem, że zdecydowana większość Rodziców jest uczciwa i doceniam to z całego serca. To właśnie dzięki Waszym zakupom mogę dalej działać, rozwijać się i oferować profesjonalne zdjęcia Waszym dzieciom. Zwracam się z prośbą o szacunek wobec mojej pracy i ciężkiej pracy Waszego dziecka w roli modela!
W zależności od "sezonu" termin jest ruchomy. W miesiącach styczeń-kwiecień oraz lipiec-sierpień staramy się udostępnić materiał jak najszybciej, nie później niż tydzień od daty wykonanej sesji zdjęciowej. W miesiącach maj-czerwiec to nałożenie się prac związanych z przedszkolami, szkołami, komuniami - w tym okresie na galerię czeka się ok. 2 tygodni. Podobny czas oczekiwania nakładamy na sesje wykonane w miesiącach wrzesień-grudzień ze względu na sesje przedświąteczne.
Zamówienia można składać szybko i wygodnie w naszej internetowej aplikacji do obsługi zamówień! Kliknij tutaj, aby przejść do systemu składania zamówień.
Wystarczy, że klikniesz w wybrane zdjęcie (lub w krateczkę w lewym dolnym rogu każdego zdjęcia) i zdjęcie zostanie dodane do koszyka.
Jak już dodasz wszystkie zdjęcia, klikasz na koszyk (prawa górna ikonka koszyka z cyferką) i otworzy się galeria z Twoimi wybranymi zdjęciami. I teraz decydujesz przy każdym zdjęciu o ilości i formacie, czy wybierasz wersję elektroniczną, wersję papierową czy pakiet.
Do wyboru masz również produkty.
W każdej chwili możesz odznaczyć zdjęcie (ponowne kliknięcie w wybrane zdjęcie), co jest równoznaczne z usunięciem zdjęcia z koszyka.
Gdy wybierzesz zdjęcia, które chcesz zamówić i przejdziesz do koszyka, przy każdym zdjęciu pojawi się tabela z możliwymi formatami i produktami. Sam decydujesz, które zdjęcie chcesz w jakim formacie otrzymać. Dajemy Ci pełną swobodę dostosowania zamówienia pod Twoje potrzeby!
Wszystkie sesja są zaplanowane wcześniej , przygotowany jest plakat informacyjny z aranżacją. Rodzic ma odpowiednio dużo czasu aby przygotować odpowiedni strój, zmyć tatuaż z ciała dziecka. Zdjęcia są poddawane podstawowej obróbce graficznej (ekspozycja, kontrast, balans bieli, kadrowanie, pojedyncze usuwanie drobnych niedoskonałości skóry). Czynności z zakresu zaawansowanej grafiki komputerowej są dodatkowo płatne lub ich wykonanie może być odrzucone przez fotografa (np. wybielanie zębów, prasowanie i czyszczenie ubrań, wszelkie usuwanie i zmiany postury postaci itp.)
W trakcie sesji wykonywanych jest zawsze bardzo dużo różnych zdjęć, staram się aby rodzic miał z czego wybierać. Ale niestety nie każdy człowiek jest urodzonym modelem i nie każdy potrafi uśmiechać się na zawołanie, nie każdy lubi zdjęcia. Niektóre dzieci potrzebują więcej czasu na oswojenie się z sytuacją, inne mogą akurat mieć gorszy dzień i nie chcą współpracować. Szanuję granice dziecka, bo najważniejsze jest jego dobre samopoczucie. Rodzicu, zamiast oczekiwać całej masy zdjęć, doceń starania Twojego dziecka.
Dla każdej placówki jest ustalany oddzielny harmonogram dostaw o którym Rodzic jest informowany. Zamówienia w wersji papierowej i produkty są dostarczane do przedszkola/szkoły i są do odbioru albo w sekretariacie albo u Wychowawcy. Wersja elektroniczna jest wysyłana na podany przez Rodzica adres mailowy w momencie opłacenia zamówienia. Proszę sprawdzić również folder spam.
Zgodnie z komunikatami, które są publikowane podczas kompletowania zamówienia oraz przy okazji formularza zamówienia, nie ma możliwości wprowadzania zmian do już zamówionych zdjęć (lub innych produktów). Wynika to z tego, że złożone zamówienie przechodzi do realizacji od razu po jego zatwierdzeniu.